Dịch vụ bảo vệ Siêu thị, Trung tâm thương mại

1. Những nguy cơ tiềm ẩn tại siêu thị, trung tâm thương mại

Như đã đề cập ở trên, siêu thị và Trung tâm thương mại là nơi bán hàng tự chọn và là xu hướng mua sắm trong hiện tại và tương lai. Hàng ngày có rất đông khách hàng đến và đi. Do vậy, nếu không kiểm soát tốt sẽ để lại những nguy cơ tiềm ẩn về an ninh trật tự, an toàn cho người và hàng hóa bên trong.

2. Một số nguy cơ rủi ro thường xảy ra:

• Khi không có bảo vệ hướng dẫn mọi người dễ đi nhầm vào khu vực không phận sự, cấm, đi lạc.. mất phương hướng, phiền lòng, dẫn đến không hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ -> Cơ hội quay lại thấp.
• Gây rối làm mất an ninh trật tự, phá hoại tài sản/ hàng hoá.
• Sử dụng tiện ích công cộng không đúng mục đích.
• Đối tượng lợi dụng đông người trà trộn vào trộm cắp tài sản, hàng hóa.
• Lợi dụng sơ hở trong công tác quản lý sử dụng hoặc chiếm đoạt tài sản/ hàng hoá .
• Gian lận trong công tác xuất nhập hàng.
• Mất xe, mất tài sản trên xe, va quẹt xe, cháy nổ, sắp xếp xe không khoa học.
• Sự cố về điện, Thang máy, Thang cuốn, Cháy nổ, An toàn …
• Và rất nhiều nguy cơ tiềm ẩn khác mà NDS đã đúc rút ra được nhiều năm qua.

3. Những nghiệp vụ mà nhân viên bảo vệ cần phải biết khi làm mô hình Siêu Thị, TTTM

• Nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp,
• Nghiệp vụ kiểm soát người ra vào Siêu thị, trung tâm thương mại
• Nghiệp vụ kiểm soát hàng hóa, hoá đơn tại quầy
• Nghiệp vụ nhận biết đối tượng khả nghi, đối tượng trộm cắp, vi phạm quy định.
• Nghiệp vụ kiểm soát nhân viên thu ngân thực hiện thanh toán hàng hóa cho khách hàng.
• Nghiệp vụ nhận biết hóa đơn, chứng từ hợp lệ/ không hợp lệ.
• Nghiệp vụ kiểm soát nhân viên siêu thị vi phạm quy định siêu thị.
• Nghiệp vụ kiểm soát xuất nhập hàng hóa.
• Nghiệp vụ xử lý đối tượng trộm cắp tại siêu thị.
• Trực xử lý tín hiệu báo cháy; phòng ngừa cháy nổ; xử lý tình huống khẩn cấp.

4. Tại sao nên chọn Công Ty TNHH DV Bảo Vệ An Thái Dương

• Hình ảnh mạnh mẽ thân thiện, hiện đại cho khách hàng.
• Tác phong nhanh nhẹn, nghiệp vụ tinh thông.
• Quyền lợi của khách hàng là trách nhiệm của chúng tôi
• Phí dịch vụ cạnh tranh hợp lý từ phổ thông tới cao cấp.
• Bảo hiểm trách nhiệm công cộng, bảo hiểm trách nhiệm 25 tỷ.
• Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng DVBV theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
• Hệ thống kiểm soát chất lượng liên tục 24h/7.

5. Điểm mạnh của công ty dịch vụ bảo vệ An Thái Dương:

• Đội ngũ hơn 7000 nhân viên bảo vệ khắp cả nước, có thể đáp ứng được mọi yêu cầu về quân số trong thời gian ngắn nhất
• Công nợ linh động, Dùng dịch vụ trước – trả tiền sau
• Vận dụng công nghệ vào quản lý nhân sự, kiểm soát chất lượng -> đảm bảo tối ưu chi phí mà vẫn giải quyết được nhu cầu an ninh sát thực tế
• Cơ sở hạ tầng và nguồn vốn lớn đủ để phục vụ các Khách hàng lớn (30 Văn phòng chi nhánh)
• Kiểm soát chất lượng liên tục 24/7: Lực lượng cơ động và đội tuần tra thường xuyên kiểm tra mục tiêu, sẵn sàng đáp ứng tình huống khẩn cấp, khắc phục ngay lập tức mọi sự cố vào bất cứ thời gian nào.
• Không bao giờ chậm lương nhân viên

6. Các tiêu chuẩn đánh giá lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp:

a, Yêu cầu về nghiệp vụ:

• Đã qua lớp đào tạo về pháp luật.
• Đã qua lớp đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.
• Đã qua lớp đào tạo giải quyết các sự cố trong bảo vệ.
• Đã qua lớp đào tạo lập biên bản và báo cáo khi có sự cố phát sinh.
• Đã qua lớp đào tạo Phòng cháy chữa cháy, Cứu hộ cứu nạn.
• Đã được đào tạo phương án bảo vệ mục tiêu.
• Đã được tào tạo lớp kỹ năng giao tiếp ứng xử.
• Đã được huấn luyện các kỹ năng nhận diện và ngăn ngừa rủi ro tiềm ẩn.
• Đã được đào tạo lớp sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên dụng: đèn phin tuần tra, Bộ đàm, gậy sắt, gậy sáng điều phối xe, máy check point, …
• Độ tuổi từ 20 – 50 tuổi, và đáp ứng được các tiêu chí riêng về ngoại hình của NDS.

b, Yêu cầu về trang phục nhân viên bảo vệ: 

Công ty bảo vệ An Thái Dương trang bị đồng phục phù hợp với từng yêu cầu mục tiêu bảo vệ gồm:

• Đồng phục bảo vệ màu xanh hoặc màu trắng.
• Đối với vị trí giám sát an ninh thì mặc thường phục.

c, Yêu cầu về công cụ hỗ trợ & VPP cho nhân viên bảo vệ:

Trang bị các công cụ hỗ trợ chuyên dụng cho bảo vệ sự kiện như: Gậy sắt, đèn pin tuần tra, bộ đàm chuyên dụng, gậy sáng điều phối giao thông, sổ sách, máy tuần tra check point, các from file biểu mẫu …

d, Khách hàng tiêu biểu

Những chương trình lớn tiêu biểu của Công Ty TNHH DV Bảo Vệ An Thái Dương cung cấp dịch vụ bảo vệ như: Siêu thị điện máy chợ lớn, Siêu thị Big C, Siêu thị GO, Minh Tuấn Mobile, Siêu thị Lotte mart, Trung tâm thương mại Vincom Plaza, …